トヨタL&F西四国株式会社(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進いたします。
個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。また、個人情報を外国にサーバを置くクラウド等において保管・管理する場合で、その他個人情報を外国において取り扱う際は、当該外国の法制度等に応じて、適切かつ必要な措置を講じます。
個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、総合的なサービスのご提供を目的とし、当社が取り扱う製品・サービスなどの営業・販売・アフターサービス、またこれらに関するご案内やお客様の興味・関心等の分析および分析結果に応じたご案内、ご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
共同利用について
当社は、提供いただいた個人情報を、上記利用目的達成に必要な範囲でグループ企業と共同利用する場合があります。共同して利用する個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、および管理責任を有する者は次のとおりです。
共同利用を行なう個人情報の項目
氏名、年齢、電話番号、電子メールアドレス、住所、勤務先、当社ウェブサイトにおける行動履歴ほか上記利用目的の達成に必要な情報
共同利用する者の範囲
株式会社豊田自動織機、トヨタL&Fフリートリース株式会社、トヨタL&F製品正規販売店、ETPホールディングスおよびトヨタレンタリース西四国株式会社
共同利用する者の利用目的
① お客様・取引関係者等から当社へのお問い合わせやご要望に対する回答の送付
② お客様・取引関係者等から当社にご請求のあった資料等の送付
③ 当社が取り扱う製品・サービスなどの企画・研究・開発・品質向上・調達・営業・販売・アフターサービス、またはこれらに関するご案内
④ 当社が取り扱う製品・サービスなどに対するお客様の興味・関心等の分析および分析結果に応じたご案内
共同利用の対象となる個人情報の管理責任者
トヨタL&F西四国株式会社
当社ウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについて
個人情報の開示について
当社が運営するウェブサイトは、閲覧者ご本人の個人情報を開示することなく自由に閲覧することが可能です。ただし、当社に対してお問い合わせや資料請求をされる場合は、必要な範囲でご本人の個人情報をお伺いすることがあります。当社のウェブサイト上のお問い合わせフォーム、資料請求フォームまたは電子メールを通して、当社が提供を受けた個人情報は、本個人情報保護方針に従い、適切に取り扱います。
クッキー(Cookie)について
クッキーとは、ウェブサーバーから閲覧者ご本人のブラウザに送信され、ご本人が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。当社は、お客様のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様がよりご満足いただけるように改良したりするため、クッキーを使用することがあります。閲覧者ご本人は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりできます。クッキーを無効にしても本ウェブサイトを閲覧いただけますが、一部サービスをご使用いただけない場合がございます。なお、クッキーには、個人を特定するような閲覧者ご本人の氏名、電子メールアドレス、電話番号、住所などの情報は一切含まれません。
ただし、当社からお送りするご案内メール等に記載されるURL等をクリックすることにより、当社が保有するお客様の個人情報と当社ウェブサイト上での閲覧者ご本人の行動履歴を紐づけて参照する場合があります。この結果得られた情報は、上記利用目的の範囲内においてのみ利用し、本個人情報保護方針に従い、適切に取り扱います。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- お客様の同意がある場合
- お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- 法令に基づき開示することが必要である場合
セキュリティー
当社は、個人情報がお客様からお預かりしている情報と理解し、その安全を期することが責務と認識し、適切な管理を実施いたします。
ご本人の照会
お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。
お問い合わせ
当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせやご相談につきましては、お問い合わせフォームにてお願いいたします。
法令などの順守と改善
当社は、個人情報保護のため関連法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。
また、個人情報保護方針および個人情報保護に関する社内規定を常に見直して、個人情報の取り扱いおよび管理の改善に努めます。
トヨタL&F西四国株式会社
〒791-8057
愛媛県松山市大可賀3丁目150-2
代表取締役社長 服部 敦哉